Στα Salty Pope, στόχος μας είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε ένα προϊόν, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:

​

1. Χρονικό Περιθώριο
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή υποστεί φθορά) και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
3. Έξοδα Μεταφορικών & Πληρωμή
• Ελαττωματικά Προϊόντα: Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας ή ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα αποστολής καλύπτονται εξ ολοκλήρου από εμάς.
• Αλλαγή / Υπαναχώρηση: Για αλλαγές που αφορούν προσωπική επιλογή,μεγέθη,σχέδιο κλπ τα έξοδα αποστολής ανέρχονται στο ποσό των 6€.
• Τρόπος Πληρωμής Μεταφορικών: Η εξόφληση των εξόδων επιστροφής/αλλαγής (6€) πραγματοποιείται μέσω:
• IRIS (με χρήση του ΑΦΜ ή του κινητού τηλεφώνου της επιχείρησης).
• Τραπεζικής Κατάθεσης στους λογαριασμούς που θα σας υποδειχθούν κατά την επικοινωνία μας.
4. Διαδικασία Αλλαγής
1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο saltypope2021@gmail.com ή στα social media του brand.
2. Πραγματοποιήστε την πληρωμή των 6€ μέσω IRIS ή κατάθεσης και στείλτε μας το αποδεικτικό.
3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δώσουμε.
4. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, σας στέλνουμε τη νέα σας επιλογή.
5. Επιστροφή Χρημάτων
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εμάς, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αρχική πληρωμή.